Communicatie
Vacature

Expert content en communicatie SZW

Overheid / 's-Gravenhage / Zuid-Holland /

Voor de gemeente Den Haag zijn wij op zoek naar een Expert content en communicatie SZW. De functie is voor 32 uur per week. Het gaat om een tijdelijke functie tot 1 juli 2022.

Voor deze functie kunnen wij geen ZZP-ers aanbieden.

Ben jij een ervaren Expert content en communicatie met talent voor heldere digitale communicatie?

Omschrijving
In het sociaal domein hebben we steeds meer te maken met Haagse burgers met complexe of meervoudige problemen. Kwetsbare burgers zonder werk, met geldzorgen of schulden. Zij hebben steun nodig op financieel gebied en/of (intensieve) begeleiding naar en rondom werk. Juist voor deze kwetsbare burgers is heldere communicatie van essentieel belang. Als Expert content en communicatie kun je hier een belangrijke bijdrage aan leveren. Vooral op het gebied van digitale communicatie. Een groot deel van onze doelgroep is laaggeletterd. Daar houden we in de communicatie natuurlijk rekening mee.

De Expert content en communicatie draait mee in het team. Daarnaast is de Expert betrokken bij het ontwikkelen van een nieuw burgerportaal. SZW ontwikkelt, samen met een leverancier, een burgerportaal dat ontsloten moet worden via MijnDenHaag. Dit portaal moet ook voor het laaggeletterde deel van onze doelgroep makkelijk te gebruiken zijn. Daarom is het belangrijk dat een Expert content en communicatie meewerkt bij de ontwikkeling. Daarbij moet je stevig partij bieden tegenover alle (technische) ontwikkelaars.

Afdelingsomschrijving
Als Expert content en communicatie maak je deel uit van het team Burgercommunicatie op de afdeling Dienstverlening, klachten en burgercommunicatie. Het team bestaat uit 5 mensen. Collega’s kunnen bij het team terecht voor advies en uitvoering over en van goede burgercommunicatie. Het team kijkt daarbij altijd naar de achterliggende situatie. Wat is de vraag achter de vraag? Welke (communicatie)problemen lossen we op? Het team is proactief, zoekt op een creatieve manier naar oplossingen en levert mooi werk af. Hierdoor zijn de Experts content en communicatie volwaardige en logische gesprekspartners voor de uitvoerende afdelingen.

Kerntaken
Je kerntaak als Expert content en communicatie is communicatiemiddelen en content (door)ontwikkelen om Haagse burgers effectief te informeren en te activeren. Dit betekent bijvoorbeeld dat:

. je samen met de uitvoering de communicatievraag, de doelgroep en boodschap bepaalt;
. je in overleg de juiste kanalen en middelen kiest;
. dat je heldere teksten schrijft die passen bij de specifieke doelgroep en het medium;
. je de regie voert bij de ontwikkeling van nieuwe communicatiemiddelen.

Je werkt hierin samen met afdelingen als Beleid, Frontoffice, Procesmanagement, Online redactie, Social media, Vormgeving en Communicatie.

Functie-eisen
Je hebt een afgeronde hbo-opleiding op het gebied van communicatie, journalistiek of Nederlands.
Je bent helemaal thuis in online communicatie. Ontwikkelingen op dit gebied volg je op de voet.
Je weet complexe informatie en vragen om te zetten in heldere en begrijpelijke content die aansluit bij de doelgroep van het sociaal domein.
Je hebt ervaring in het schrijven van teksten voor een laaggeletterde doelgroep (taalniveau A2).
Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring met online communicatie en beschikt over uitstekende communicatieve en redactionele vaardigheden.
Je staat stevig in je schoenen en beschikt over overtuigingskracht.
Je bent proactief.
Je kunt goed plannen en afspraken bewaken. Je kunt prioriteiten stellen.
Je bent stressbestendig.
Kennis van de doelgroep, producten en diensten van het sociaal domein is een grote pré.

Organisatie
Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten, directie Dienstverlening & Kwaliteit

Als je voldoet aan dit profiel kun je je CV toesturen via de knop "Solliciteer direct", of neem telefonisch contact op met Matthijs Weststrate: 06 828 116 03.





Solliciteer direct

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Contact

Stel gerust een vraag aan ons via info@doxa.nl

Of kom langs op ons kantoor

DOXA Kantoor Den Haag
Prinses Beatrixlaan 5
2595 AK Den Haag
070-3626339 (Communicatie)
070-2195680 (HRM)

DOXA Kantoor Tilburg
Burg. Stekelenburgplein 199, Unit 4.1
5041 SC Tilburg
013-5187310