Human Resource

Interview Hoe is het om samen te werken met Doxa HR

“Snel schakelen zit in alles wat we doen.”

Voor opdrachtgevers draait detachering vaak om het snel vinden van de juiste expertise. Maar een succesvolle samenwerking gaat over meer dan alleen het invullen van een opdracht. Het draait ook om het begrijpen van de organisatie, het leveren van de juiste professional en het opbouwen van een betrouwbare samenwerking.

Hoe ziet dat er in de praktijk uit? We gingen in gesprek met Remo Langeweg, operationeel manager bij Doxa HR. Hij vertelt hoe Doxa HR samenwerkt met opdrachtgevers, welke uitdagingen zij vaak tegenkomen en wat opdrachtgevers het meest waarderen in de samenwerking.

Hoe verloopt het contact met de opdrachtgever?

Remo: "Dat begint eigenlijk al zodra er een aanvraag binnenkomt. Als het mogelijk is, proberen we direct contact op te nemen met de manager die de aanvraag heeft uitgezet. Op papier staan natuurlijk eisen en wensen, maar wij willen ook weten wat er verder speelt. Wat voor persoon zoekt iemand precies? Welke eigenschappen zijn belangrijk? Zijn er zaken die niet in de vacature tekst staan, maar wel bepalend zijn voor een succesvolle match?

Wanneer kandidaten vervolgens op gesprek mogen, stemmen we alle praktische zaken af met de opdrachtgever of tussenpartij. Denk aan wie er komt, waar het gesprek plaatsvindt en of alle informatie duidelijk is. Zodra een professional start, proberen we bovendien binnen de eerste maand persoonlijk langs te gaan. Dat helpt om elkaar beter te leren kennen en vertrouwen op te bouwen. Uiteindelijk willen we dat een opdrachtgever bij een volgende aanvraag opnieuw aan ons denkt."

Wat voor verschil maakt de kwaliteit van de professionals voor de opdrachtgever?

Remo: "Wij richten ons voornamelijk op ervaren professionals binnen de overheid en gemeenten. Veel van de mensen in ons netwerk hebben al meerdere jaren ervaring binnen het publieke domein. Daardoor zijn ze vaak snel inzetbaar en kunnen ze relatief eenvoudig aansluiten bij bestaande teams en processen.

Daarnaast kunnen we een breed aanbod leveren. We werken zowel met professionals in loondienst als met zelfstandigen. Daardoor hebben opdrachtgevers meer keuze en kunnen we beter aansluiten op de specifieke behoefte van een organisatie. Voor opdrachtgevers betekent dat vooral dat ze professionals krijgen die de omgeving kennen, snel zelfstandig kunnen werken en direct waarde toevoegen."

Hoe snel kunnen jullie schakelen?

Remo: "Dat verschilt per situatie. Als we rechtstreeks contact hebben met een opdrachtgever, kunnen we natuurlijk snel schakelen. Waar opdrachtgevers altijd op kunnen rekenen, is onze bereikbaarheid. Tijdens kantooruren is er altijd iemand beschikbaar om vragen te beantwoorden of zaken op te pakken. Of het nu gaat om een nieuwe aanvraag, een lopende opdracht of vragen over een bestaande professional, opdrachtgevers kunnen ons altijd bereiken. Snel schakelen zit voor ons dus niet alleen in het leveren van kandidaten, maar ook in het dagelijks contact en de ondersteuning die we bieden."

Denken jullie met de organisatie en situatie mee?

"Ja, zeker. We doen altijd een uitgebreide intake omdat we een goed beeld willen hebben van de vacature. Op deze manier denkt Doxa mee over wat voor profiel echt nodig is, zodat we de opdrachtgever een lange termijn oplossing geven. Nog een voorbeeld is als een organisatie acute capaciteit nodig heeft. We kunnen dan adviseren om tijdelijk een interim-professional in te zetten, terwijl we tegelijkertijd zoeken naar een structurele oplossing in de vorm van een vaste medewerker.

In veel gevallen krijgen we een heel concrete opdracht aangeleverd, maar waar mogelijk denken we graag mee over wat voor de opdrachtgever uiteindelijk de beste oplossing is."

Welke HR-uitdagingen zien jullie vaak bij opdrachtgevers?

"Vergrijzing is momenteel een van de grootste thema's binnen de overheid en bij gemeenten. Veel organisaties krijgen te maken met ervaren medewerkers die uitstromen, terwijl het lastig is om vergelijkbare professionals als vervanging te vinden. Deze rollen kunnen vanwege de Wet DBA niet op ZZP basis ingevuld worden, dus zien we daarom dat er veel vraag is naar ervaren HR-professionals op detacheringsbasis. Daarnaast zien we veel organisatorische veranderingen. Overheden en gemeenten zijn continu bezig met nieuwe systemen, digitaliseringstrajecten en veranderopgaven. Dat soort trajecten vraagt vaak om specialistische kennis en begeleiding. Juist daar ontstaat regelmatig behoefte aan extra capaciteit. Ook verzuim, verzuimpreventie en re-integratie zijn onderwerpen die we vaak terugzien. Veel organisaties hebben daar mee te maken en zoeken ondersteuning om die uitdagingen goed op te vangen."

Wat horen jullie vaak terug van opdrachtgevers?

Goede samenwerking begint met het begrijpen van de vraag achter de aanvraag.

Of het nu gaat om tijdelijke capaciteit, specialistische kennis of ondersteuning bij complexe HR-uitdagingen: Doxa HR denkt graag mee over een passende oplossing. Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek. We denken graag mee over jouw personeelsvraagstukken en de professionals die daarbij passen.

Het laatste nieuws

Contact

Prinses Beatrixlaan 5
2595 AK Den Haag
070-3626339 (Communicatie)
070-2195680 (HRM)