Interview Hoe is het om te werken bij Doxa HR

Bij detachering draait het vaak om snelheid. Een vacature moet ingevuld worden, een opdracht vraagt om capaciteit en kandidaten willen aan de slag. Toch zit juist daar het verschil tussen zomaar iemand plaatsen en een duurzame samenwerking opbouwen. Bij Doxa HR ligt de focus daarom niet alleen op de opdracht, maar vooral op de persoon achter het cv.

Van het eerste gesprek tot de begeleiding tijdens opdrachten: persoonlijke aandacht staat centraal. Volgens Filip Joubij, Fieldmanager bij Doxa HR, is dat precies waarom professionals blijven terugkomen: “Mensen voelen zich bij ons echt gezien als persoon. Dat horen we veel terug.”

Maar hoe ziet die kandidaat beleving er in de praktijk uit? We spraken met Filip over zijn ervaringen en de ervaringen van kandidaten.

Hoe leert Doxa kandidaten écht kennen?

Volgens Filip begint dat al bij het eerste contactmoment. Niet met een standaardprocedure of een vaste route, maar juist door goed te kijken naar wat iemand nodig heeft. “Wij proberen heel goed aan te passen aan wat de vraag is vanuit de kandidaat.” Kandidaten komen op verschillende manieren binnen bij Doxa HR. Soms reageren ze op een concrete vacature, soms zijn ze oriënterend op zoek naar een nieuwe stap. In alle gevallen staat het persoonlijke gesprek centraal. Wat zoekt iemand? Waar krijgt iemand energie van? En wat kunnen wij betekenen voor de professional in hun zoektocht naar een volgende stap? Daarbij kiest Doxa HR bewust niet voor een one-size-fits-all aanpak. De ene professional heeft behoefte aan veel begeleiding en contact, terwijl de ander juist meer zelfstandigheid zoekt.

Filip legt uit: “De één vraagt vindt het fijn om veel begeleiding te krijgen, de ander zoekt alleen contact wanneer er wat geregeld moet worden. Daar proberen we echt op in te spelen en vooral niks te verplichten.” Die persoonlijke benadering zit diep verweven in de manier waarop Doxa HR werkt. Niet alleen tijdens de intake, maar gedurende de hele samenwerking.

Hoe zorgt Doxa voor een goede match?

Een goede match begint volgens Doxa HR niet pas nadat iemand is aangenomen. Juist daarvoor wordt al kritisch gekeken naar de klik tussen kandidaat, opdrachtgever en opdracht. Bij Doxa HR starten professionals daarom nooit zonder opdracht: “Alhoewel wij de begeleiding vanaf het eerste contact aanbieden, willen we de professional iets echt kunnen bieden voordat we een contract aangaan. Een duurzame samenwerking begint bij een goede start en daarvoor moet je een opdracht hebben die echt bij de professional past.”

Doxa HR richt zich voornamelijk op organisaties binnen de publieke sector, zoals overheden en gemeenten. Kandidaten melden zich bij ons, omdat wij ze de mogelijkheid kunnen bieden om ervaring op te doen binnen het rijk. Maar ook hier kijken we naar wat de kandidaat zoekt en welke rollen bij ze passen. Tijdens de intake wordt uitgebreid besproken wat iemand zoekt in een opdracht, organisatie en werkomgeving. Zoals Filip zelf zegt: “We vragen altijd wat iemands wensenlijst is, zodat we kunnen beoordelen of wij ze daarin kunnen voorzien.”

Hoe helpt Doxa professionals zich ontwikkelen?

Voor Doxa HR gaat de begeleiding door zodra iemand gestart is. Ontwikkeling speelt een belangrijke rol in waarom professionals opdracht doen via Doxa HR. Volgens Filip zit dat vooral in het persoonlijke contact: “We vinden het belangrijk dat medewerkers alles halen uit hun opdracht en daarom komen we veel direct in contact en spelen we in op de behoeftes.”

Sinds dit jaar werkt Doxa HR bovendien met vaste gesprekkencyclus. Daarin wordt niet alleen gekeken naar hoe een opdracht verloopt, maar vooral naar ambities en ontwikkeling voor de toekomst.

Vanuit die gesprekken zoekt Doxa HR naar concrete mogelijkheden om professionals verder te helpen. Denk aan opleidingen, trainingen of begeleidingstrajecten. Daarbij wordt ook actief de verbinding gemaakt met team L&O binnen de Actos Groep. De insteek blijft daarbij praktisch en persoonlijk: geen standaard ontwikkelpad, maar begeleiding die aansluit op de doelen van de professional zelf.

Hoe blijft Doxa HR betrokken?

Een veelgehoorde frustratie binnen detachering is dat contact verdwijnt zodra iemand geplaatst is. Volgens Filip wil Doxa HR juist voorkomen dat professionals het gevoel krijgen er alleen voor te staan. Daarom werkt Doxa HR sinds kort met een aparte fieldmanager-rol. Filip vervult die rol zelf ook. Deze rol is in het leven geroepen om meer tijd te nemen voor onze professionals. Daardoor kunnen we structureel contact houden met de professionals, en weten wat er speelt. Niet alleen wanneer er problemen zijn, maar juist ook om te bespreken hoe het gaat, waar iemand tegenaan loopt en wat iemand nodig heeft.

Die betrokkenheid zorgt ervoor dat professionals snel kunnen schakelen als er vragen of wensen zijn. Tegelijkertijd helpt het Doxa HR om feeling te houden met de mensen die via hen werken.

Waarom blijven mensen via Doxa HR werken?

Volgens Filip zit het antwoord vooral in de combinatie van vrijheid, begeleiding en persoonlijk contact: “Mensen voelen zich fijn bij de steun en het contact dat ze met ons hebben.” Professionals krijgen bij Doxa HR veel ruimte om zelf richting te geven aan hun loopbaan en opdrachten. “Het is bijna alsof je als zzp’er werkt, maar dan in loondienst.”

Die vrijheid betekent dat professionals veel autonomie ervaren in hun werk en ontwikkeling. Tegelijkertijd staat er altijd een organisatie achter hen die meedenkt, ondersteunt en betrokken blijft. Volgens Filip maakt juist die combinatie de cultuur van Doxa HR anders dan veel andere partijen binnen detachering. Daar komt bij dat veel professionals graag actief blijven binnen opdrachten bij de overheid en publieke sector. Omdat Doxa HR juist in dat domein sterk vertegenwoordigd is, ontstaan vaak langdurige samenwerkingen.

De rode draad daarin blijft persoonlijk contact. Geen afstandelijke aanpak, maar een samenwerking waarin professionals het gevoel hebben dat er echt naar hen geluisterd wordt.